AGB

Sicher und geregelt einkaufen!

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)/ E-commerce / Endverbrauer

Übersicht:

Geltungsbereich
Vertragsabschluss
Lieferung
Rücktrittsrecht (Rückgabebedingungen)
Preise
Zahlungsbedingungen
Abgabemengen
Eigentumsvorbehalt
Gewährleistung und Haftung
Datenschutz
Gerichtsstand
Verschiedenes

1. Geltungsbereich

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertrag zwischen dem Kunden (Besteller) und der Sauna + Spielplatzbau GMBH, die im Fernabsatzgesetz und bei Geschäften, die auf elektronischem Weg (Online Bestellung) zustande kommen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen der Sauna + Spielplatzbau GMBH und dem Kunden (Besteller) kommt durch Auftragsbestätigung oder tatsächliche Lieferung der bestellten Ware zustande. Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten, im Internet durch Sauna + Spielplatzbau GMBH bereitgestellten Bestellformulars oder per Telefonanruf.

Der Kunde (Besteller) wird darauf hingewiesen, dass wesentliche Informationen über die Sauna + Spielplatzbau GMBH im Internet zur Verfügung gestellt werden. Soweit die in § 5c KSchG genannten Informationen nicht direkt im Zusammenhang mit den Angeboten aufscheinen sind diese Informationen auf der Webseite www.wellness-welt.at abrufbar. Die Sauna + Spielplatzbau GMBH wird zusätzlich zu den im Web veröffentlichten Informationen rechtzeitig während der Vertragserfüllung, spätestens aber bei Lieferung der Ware eine schriftliche Bestätigung der in § 5c KSchG genannten Informationen übermitteln, soweit diese nicht schon bei Vertragsabschluss schriftlich erteilt wurden. Ebenso werden Informationen über das Rücktrittsrecht (siehe Punkt 4 AGB) an die Anschrift der für Beanstandungen und Reklamationen zuständigen Abteilung der Sauna + Spielplatzbau GMBH übermittelt!

3. Lieferung

Sie haben bei uns die Möglichkeit die Produkte auch montieren zu lassen.
In diesem Fall unterscheiden sich die Zustellbedingungen weil wir mit unserem
Klein LKW direkt und persönlich (zumindest innerhalb Österreichs) anliefern.
Die Montage/Zustellung ist kostenplichtig und wird Ihnen im vorhinein bekannt gegeben!!
Wenn Sie von dem Montageservice keinen gebrauch machen, können wir Ihnen wie folgt anbieten:

Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden (Bestellers). Alle Lieferungen innerhalb Österreichs und die Lieferungen ins EU-Ausland werden gegen Ersatz der Frachtkosten durchgeführt. Diese Kosten werden gemeinsam mit der Warenrechnung fakturiert.
Die bei den Artikeln bzw. allgemein angegebenen Frachtkosten sind als Richtwerte zu sehen und können nach tatsächlicher Bestellung von den angegebenen Werten abweichen. Der Kunde wird darüber noch vor der Rechnungslegung informiert und kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder die Sauna + Spielplatzbau GMBH kann vom Vertrag zurücktreten.

Der Versandpartner und die Versandarten können von der Sauna + Spielplatzbau GMBH frei gewählt werden. Die Auslieferungen im EU-Ausland erfolgen gegen Berechnung der tatsächlichen Frachtkosten! (Frachtkostenabfragen unter E-mail: office@wellness-welt.at ).

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden (Besteller) angegebene Adresse. Im Falle abweichender Rechnungs- und Lieferadressen ersuchen wir um Ihre Mitteilung. Eventuell entstehende Mehrkosten durch Änderung der Zustelladresse gehen zu lasten des Kunden (Bestellers). Eventuelle Teillieferungen durch die Sauna + Spielplatzbau GMBH sind zulässig soferne für den Kunden keine mehrkosten entstehen!

Die Speditionen stellen erfahrungsgemäß in Österreich innerhalb 2 - 4 Tagen. im Ausland zwischen 7 und 10 Tagen die War zu.

Bei Speditionslieferungen meldet sich der Spediteur telefonisch im Voraus beim Kunden (Besteller) und schränkt die Lieferzeit ein. Wenn sich der Kunde zum Lieferzeitpunkt nicht am Lieferort befindet, wird die Bestellung wieder zurückgeschickt und die zusätzlich anfallenden Transportkosten werden dem Kunden verrechnet.

4. Rücktrittsrecht (Rücktrittsbedingungen)

Der Kunde (Besteller) hat nach § 5e des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) die Möglichkeit, nach Erhalt der bestellten Ware, innerhalb von sieben Werktagen ohne Angebe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Benachrichtigung via Telefon (+43/699/10879755) bzw. per Brief an die Firmenadresse der Sauna + Spielplatzbau GMBH.

Nach § 5f KSchG kommt dem Besteller kein Rücktrittsrecht zu, wenn die Waren nach seinem speziellen Wunsch angefertigt wurde.

Die Sauna + Spielplatzbau GMBH setzt sich anschließend mit dem Besteller in Verbindung um zu vereinbaren wie die Ware abgeholt werden kann. In der Regel wird von der Sauna + Spielplatzbau GMBH abgeholt, die anfallenden Transportkosten trägt der Besteller.

Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gg. gezogenen Nutzen herauszugeben. Der Besteller hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn die Ware nicht mehr in einem wiederverkaufsfähigem Zustand ist.

Bei einer falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt die Sauna + Spielplatzbau GMBH die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Rücksendung sowie dessen Nachweis liegen beim Kunden (Besteller). Im Falle eines Rücktritts des Kunden (Bestellers) zahlt die Sauna + Spielplatzbau GMBH den bereits entrichteten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück - Verpackungs- und Versandkosten werde nicht rückerstattet. Sollte die Ware bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behält sich die Sauna + Spielplatzbau GMBH das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Weiters muss die Verpackung der Ware in einem wiederverkaufsfähigen einwandfreien Zustand sein.

5. Preise

Die Sauna + Spielplatzbau GMBH behält sich das Recht zur Korrektur vor, falls sich bei Produktangaben oder Preisen Fehler oder Unvollständigkeiten eingeschlichen haben. Die Sauna + Spielplatzbau GMBH wird in einem solchen Fall den Kunden (Besteller) umgehend nach Erkennen des Fehlers die neuen Angaben zur Kenntnis bringen. Dies gilt insbesondere wenn Angaben der Lieferanten übernommen wurden. Der Kunde (Besteller) kann dann entweder den Auftrag nochmals bestätigen oder die Sauna + Spielplatzbau GMBH kann vom Vertrag zurücktreten.

Alle Preisangaben auf der Hompage der Sauna + Spielplatzbbau GMBH verstehen sich inklusive der derzeit gültigen österreichischen Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im Internetshop www.wellness-welt.at.

6. Zahlungsbedingungen

Der Kunde (Besteller) kann Vorauskasse, Nachnahme bei Lieferung oder Überweisung auf das angegebene Konto bezahlen.

Der Kaufpreis ist auf jeden Fall vor Übernahme der Ware fällig. Bei Überweisung auf das angegebene Konto erfolgt die Auslieferung der Ware nach tatsächlichem Zahlungeingang auf dem Firmenkonto.

Wird die Rechnungssumme bei Sondervereinbarungen dennoch nicht im Voraus beglichen bleibt die Ware im Eigentum der Sauna + Spielplatzbau GMBH und darf nicht weiterveräußert werden (siehe auch Punkt 8 AGB). Bei Zahlungsverzug des Kunden (Bestellers) hat dieser Ersatz der zweckmäßigen jeweils gültigen Sätze für Mahn- und Inkassospesen zu tragen. Der Kunde (Besteller) stimmt ausdrücklich zu, dass im Falle des Zahlungsverzuges von der Sauna + Spielplatzbau GMBH der Name, das Geschlecht, die Anschrift, der Beruf, der offene Saldo sowie die Mahndaten an die Warenkreditevidenz sowie an mit der Einbringung von Forderungen berechtigte Inkassounternehmen übermittelt werden.

Die Sauna + Spielplatzbau GMBH behält sich das Recht einer Bonitätsprüfung vor! Im Falle negativer Auskunft kann die Sauna + Spielplatzbau GMBH vom Vertrag zurücktreten bzw. die Bestellannahme verweigern.

Es gelten 10% p.a. Verzugszinsen ab Fälligkeit als vereinbart. Die Bearbeitungsbebühr für jede Mahnung beträgt EUR 10,--

7. Abgabemengen

Die Sauna + Spielplatzbau GMBH behält sich das Recht vor, unter Umständen nur in Haushaltsmengen zu versenden. Großabnahmen sind in jedem Fall vorher anzufragen und gesondert zu bestätigen. (Innsbesondere ist die Finanzierung (Bonität) und Lieferfähigkeit zu klären).

8. Eigentumsvorbehalt

Die Sauna + Spielplatzbau GMBH behält sich das Eigentum an allen Waren, die an einen Kunden (Besteller) ausgeliefert werden, bis zur endgültigen vollständigen Zahlung der ausgelieferten Ware vor. Soweit die Sauna + Spielplatzbau GMBH im Rahmen der Gewährleisutng eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die ausgetauschte Ware in das uneingeschränkte Eigentum der Sauna + Spielplatzbau GMBH übergeht.

9. Gewährleistung und Haftung

Die Sauna + Spielplatzbau GMBH gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zum gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer Acht.

Soweit nicht anders angegeben beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Versendung der Ware. Der Kunde (Besteller) hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu prüfen und diese spätestens innerhalb 10 Tagen ab empfang zu rügen.

Im Falle einer nicht vollständigen Lieferung wird die Sauna + Spielplatzbau GMBH umgehend nachliefern. Im Übrigen hat die Sauna + Spielplatzbau GMBH zunächst das Recht, entweder die mangehafte Sache zu reparieren oder eine Ersatz- oder Ersatzteillieferung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur nicht oder erfolgt wiederholt keine befriedigende Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaupreis zu mindern oder den Vertrag zu Wandeln.

Die Sauna + Spielpatzbau GMBH haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Kunden (Bestellers) - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen. Bei Fehlen einer wichtigen zugesicherten Eigenschaft oder bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit auf Seiten der Sauna + Spielplatzbau GMBH gilt die vorgenannt Haftungsbeschränkung nicht. Eine Haftung für Mangelfolgeschaden ist ausgeschlossen. Mittelbare Schäden (Drittschäden) sind generell ausgeschlossen. Der Umfang einer Haftung der Sauna + Spielplatzbau GMBH nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Der Nachweis für Lieferanten (z.B.: bei elektrischen Anschlüßen) muß bei Bedarf vorgelegt werden. Eine eigene Montage von elektrischen Anschlüßen kann den Verlust der Gewährleistung bedeuten insbesondere dann wenn vom Lieferanten/Erzeuger ausdrücklich darauf hingewiesen wird. (Elektrische Anschluße dürfen nur durch einen konzessionierten Elektriker erfolgen). Wird dieser Nachweis nicht vorgelegt kann dies den Verlust der Gewährleistung bedeuten. Die gesetzliche Gewährleistung bezieht sich immer auf den Ersatz der Materialien nicht jedoch auf die Montagekosten oder Arbeitszeit!

Keine Gewährleistung gibt es auf Glühbirnen oder Glühlampen von Farblichtanlagen oder auf Ganzglastüren.

10. Datenschutz

Die Sauna + Spielplatzbau GMBH gewährleistet, dass die anlässlich von Bestellungen anfallenden Kundendaten lediglich im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden wowie zu eigenen Marketingzwecken verwendet werden. Der Kunde gestattet der Sauna + Spielplatzbau GMBH ihm Informationsmaterial zu Werbezwecken schriftlichper Post oder per E-mail zu übermitteln. Die Daten werden nicht an dritte weitergegeben! Im übrigen ist der Kunde berechtigt den Werbezusendungen zu wiedersprechen.

11. Gerichtsstand

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen der Sauna + Spielplatzbau GMBH und des Kunden (Bestellers) sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet österreichisches Recht Anwedung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen. Soweit zulässig, wird für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung der Gerichtsstand am Sitz der Sauna + Spielplatzbau GMBH vereinbart

Zwingende Regelungen des Rechtes des Staates, in dem der Besteller (Kunde) seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. bleiben unberührt, wenn und soweit der Besteller einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Bestellers zugerechnet werden kann (Verbrauchervertrag) und wenn der Kunde die zu Abschluss des Kaufvertrages erforderlichen Rechtshandlungen in dem Staat seines gewöhnlichen Aufenthaltes vorgenommen hat.

12. Verschiedenes

Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz der Sauna + Spielplatzbau GMBH. Für Lieferungen ist der Erfüllungsort entweder bei der Sauna + Spielplatzbau GMBH oder der Versandort des ersten Versenders der für die Sauna + Spielplatzbau GMBH tätig wird.

Ein Recht des Bestellers zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstritig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt. Die Rechte des Bestellers nach § 1052 ABGB bleiben jedoch unberührt.

Die allfällige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Geltung der übrigen Geschäftsbedingungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine wirksame, die ersterer nach deren Sinn und Zweck rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt.

Sämtliche Informationen und Bilder im Rahmen der Sauna + spielplatzbau GMBH Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Sowohl Inhalte als auch Bilder können von der Realität abweichen (Symbolfoto).

Bei Bestellungen im Sauna + Spielplatzbau GMBH Onlineshop müssen die im jeweiligen Land im Falle einzelner Produkte bestehenden oder notwednigen Bauordnungen und Baubewilligungen vom Kunden (Besteller) selbständig eingeholt werden. Die Firma Sauna + Spielplatzbau GMBH übernimmt keine Verantwortung für Bauvorhaben, insbesondere Bauvorhaben ohne Bewilligung.